Une entreprise locale unique.
Politique de Confidentialité
1. Qui sommes-nous
UAB Delo Unika (ci-après dénommée « nous » ou « notre ») est une entreprise spécialisée dans la fourniture et la fabrication d'huiles essentielles, d'absolues florales et d'huiles végétales.
Nos coordonnées sont :
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Nom de l'entreprise : UAB Delo Unika
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Adresse de l'entreprise : Kalvarijos Gatve 7 -202, LT-46349 Kaunas, Lituanie.
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E-mail de contact : delounika@gmail.com
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous pouvons collecter et traiter divers types de données personnelles vous concernant, en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site web et nos services :
a. Informations que vous nous fournissez directement :
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Informations de contact : Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre adresse, que vous pouvez nous fournir lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous abonnez à des newsletters ou communiquez directement avec nous.
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Correspondance : Toute information que vous incluez dans vos communications avec nous (par exemple, e-mails, messages de chat, commentaires).
b. Informations collectées automatiquement (Données Techniques) :
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Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
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Données d'interaction : Informations sur votre comportement de navigation, y compris les pages visitées, le temps passé sur les pages, les parcours de clics (clickstreams) et les URL de référence.
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Données de cookies : Données collectées via les cookies et les technologies de suivi similaires (veuillez vous référer à la Section 8 pour plus de détails).
3. Utilisation de Vos Données (Finalités et Bases Légales)
Nous pouvons collecter et traiter divers types de données personnelles vous concernant, en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site web et nos services :
Finalité du Traitement - Type de Données Utilisées - Base Légale du Traitement
Pour répondre à vos demandes et fournir des informations - Informations de contact, Correspondance - Intérêt légitime (pour répondre aux utilisateurs), Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (si votre demande concerne un accord commercial potentiel).
Pour fournir et maintenir notre site web - Données d'utilisation, Données de cookies - Intérêt légitime (pour assurer le bon fonctionnement de notre site web).
Pour améliorer notre site web, nos produits et nos services - Données d'utilisation, Données d'interaction, Informations de contact (anonymisées) - Intérêt légitime (pour comprendre comment nos services sont utilisés et les améliorer).
Pour les communications marketing (ex. : newsletters, promotions) - Informations de contact - Consentement (lorsque requis par la loi), Intérêt légitime (pour les clients existants ou les communications B2B le cas échéant).
Pour se conformer aux obligations légales - Toute donnée pertinente - Obligation légale (ex. : exigences fiscales, comptables ou réglementaires).
Pour établir, exercer ou défendre des actions en justice - Toute donnée pertinente - Intérêt légitime (pour protéger nos intérêts commerciaux).
4. Partage de Vos Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
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Fournisseurs de services: Il s'agit d'entreprises tierces qui exécutent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites web, les fournisseurs d'analyses (ex. : Google Analytics), les fournisseurs de services de messagerie et le support informatique. Ces fournisseurs sont liés contractuellement et doivent protéger vos données et ne les traiter que selon nos instructions.
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Conformité légale: Lorsque la loi, une décision de justice ou une réglementation gouvernementale l'exige (ex. : autorités fiscales, organismes de réglementation, forces de l'ordre).
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Transferts d'entreprise: Dans le cadre d'une fusion, acquisition, vente d'actifs ou toute autre transaction commerciale impliquant tout ou partie de nos activités. Vos données peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.
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Conseillers professionnels: Nos conseillers juridiques, comptables, auditeurs ou autres conseillers professionnels.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Transferts Internationaux de Données
En tant qu'entreprise basée en Lituanie (EU), nous traitons principalement les données personnelles au sein de l'Espace Économique Européen (EEE).
Si nous transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos droits à la vie privée et garantir un traitement sécurisé de vos données, telles que :
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Le transfert de données vers des pays considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles.
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L'utilisation de Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne pour assurer une protection adéquate.
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Le cas échéant, la mise en œuvre de mesures supplémentaires (par exemple, le chiffrement) en complément des CCT.
6. Rétention des Données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Pour déterminer la période de rétention appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
7. Vos Droits en Matière de Protection des Données (GDPR Rights)
Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'Accès (Art. 15 GDPR) : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Droit de Rectification (Art. 16 GDPR) : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète vous concernant.
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Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli") (Art. 17 GDPR) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
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Droit à la Limitation du Traitement (Art. 18 GDPR) : Vous avez le droit de demander que nous limitions la manière dont nous utilisons vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous contestez l'exactitude des données).
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Droit à la Portabilité des Données (Art. 20 GDPR) : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement faisable.
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Droit d'Opposition (Art. 21 GDPR) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous basons sur des intérêts légitimes comme base légale du traitement, ou à des fins de marketing direct.
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Droit de Retirer son Consentement (Art. 7 GDPR) : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
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Droit de Déposer une Plainte (Art. 77 GDPR) : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation alléguée du GDPR s'est produite. En Lituanie, l'autorité de contrôle est l'Inspection d'État pour la Protection des Données (VDAI).
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@delounika.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, bien que nous puissions prolonger cette période de deux mois supplémentaires si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits).
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser le trafic du site et de comprendre la provenance de nos visiteurs.
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Qu'est-ce qu'un cookie ? Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web plus efficacement et pour fournir des informations aux propriétaires des sites.
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Comment nous utilisons les cookies : Nous utilisons des cookies à des fins fonctionnelles (par exemple, pour mémoriser vos préférences), à des fins analytiques (par exemple, pour suivre les performances du site web et le comportement des utilisateurs via Google Analytics), et potentiellement à des fins marketing.
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Vos choix : La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres, y compris de les supprimer ou de bloquer leur acceptation. Cependant, si vous le faites, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour des informations plus détaillées sur les cookies que nous utilisons et vos choix, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies distincte (le cas échéant - fortement recommandé d'en avoir une).
9. Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les pare-feu, des installations de serveurs sécurisées et des contrôles d'accès.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
10. Liens vers d'Autres Sites Web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé(e) vers le site de cette tierce partie. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
11. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pourrions mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou les nouvelles technologies. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut de page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vos droits en matière de protection des données, ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter :
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Par e-mail : delounika@gmail.com
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Par courrier : UAB Delo Unika, Kalvarijos Gatve 7 - 202, LT46349 Kaunas, Lituanie.